Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Адреса для повернення:
м. Вінниця, вул. Келецька, 51, Нова пошта Відділення 7, Цифрова адреса 61/7,
отримувач:
ФОП Ковальчук Костянтин Володимирович
ЄДРПОУ: 3059200953
тел. +380932536933
Умови повернення для товарів належної якості
Щоб скористатися можливістю повернення або обміну, будь ласка, переконайтеся, що:
товар не належить до товарів, які не підлягають обміну та поверненню; пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару;
товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
товар не використовувався (відсутність ознак використання товару, забруднень, сторонніх запахів, подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п.),
повністю укомплектований і не порушена цілісність пакування (відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду);
збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування; в наявності є розрахунковий документ (чек).
У разі повернення/обміну товару - доставка оплачується покупцем.
Оформити повернення або обмін Ви можете у нашого менеджера за номером +38(093)2536933 або написавши на електронну адресу:
info@doyouparty.com.ua
Як відбувається повернення грошових коштів.
При відмові Покупця від Товару, Продавець повертає йому вартість повернутого Товару протягом 7 днів з дати надходження повернення.
Як відбувається обмін товару.
Обмін товару від Покупця відбувається після отримання товару Продавцем протягом 1-3 днів.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.