Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Адрес для возврата:
г. Винница, ул. Келецкая, 51, Новая почта Отделение 7, Цифровой адрес 61/7,
получатель:
ФЛП Ковальчук Константин Владимирович
ЕГРПОУ: 3059200953
тел. +380932536933
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Чтобы воспользоваться возможностью возврата или обмена, убедитесь, что:
товар не относится к товарам, не подлежащим обмену и возврату; прошло менее 14 дней с момента получения товара;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
товар не использовался (отсутствие признаков использования товара, загрязнений, посторонних запахов, царапин, сколов, потертостей, не подвергался изменениям и т. п.),
полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (открытая упаковка не считается повреждением товарного вида);
сохраненные заводские (гарантийные) пломбы, ярлыки и маркировка; налицо есть расчетный документ (чек).
В случае возврата/обмена товара – доставка оплачивается покупателем.
Оформить возврат или обмен Вы можете у нашего менеджера по номеру +38(093)2536933 или написав по электронному адресу: info@doyouparty.com.ua
Как происходит возврат денежных средств
При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара в течение 7 дней с даты поступления возврата.
Как происходит обмен продукта.
Обмен товара от Покупателя производится после получения товара Продавцом в течение 1-3 дней.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.